クリニックのスタッフの離職理由とは?離職率を下げるためのポイントも解説

クリニックのスタッフの離職理由とは?離職率を下げるためのポイントも解説

最終更新日:2022年05月30日

クリニックのスタッフの離職率が高いと感じたときは、離職理由についてチェックしましょう。スタッフが辞めると他のスタッフの負担が増えて、さらに離職率が上がるという悪循環に陥る恐れがあります。早期に対処しなければ患者の満足度も低下して、集患に影響が出ることも否定できません。ここでは、クリニックのスタッフが辞める理由や離職率を下げるためのポイントなどについて詳しく解説します。

目次

クリニックのスタッフが辞める理由

クリニックのスタッフが辞める理由と言えば、給与や福利厚生などが充実していないことをイメージするのではないでしょうか。確かに、それも辞める理由の1つではありますが、他にも次のようにさまざまな理由が考えられます。

職場の人間関係が悪い

医療は人の命にかかわることのため、ピリピリとした雰囲気のクリニックが少なくありません。特に、精神面に余裕がない人はピリピリしがちであり、そのような人が先輩スタッフだと、後輩スタッフは居心地が悪くなるでしょう。また、他のスタッフの悪口を言ったり、嫌がらせをしたりするケースもあります。

給料が低い・福利厚生に問題がある

給料が業務内容に見合っておらず、経済的な問題を抱えているケースがあります。また、福利厚生が充実しているように見えて、実際には利用できない仕組みになっている場合もスタッフは不満を感じるでしょう。

モチベーションを維持できない

仕事にやりがいを持てない場合、モチベーションを維持するのは大変です。特に、国家資格を持たない一般スタッフは、仕事内容にやりがいを見いだせない傾向にあります。単純作業の繰り返しで、自分が行っていることが本当に誰かの役に立っているのか実感できないのです。

有給休暇を取得できない

有給休暇は条件を満たした人全員が取得できるものですが、スタッフの人数に余裕がないために、希望した日に有給休暇を取得できない場合があります。そして、一般企業と比べて有給休暇を取得しづらいと感じると、クリニックを辞めたくなる可能性があるのです。

業務時間が長い

クリニックの診療時間が終わってからも作業が必要なため、拘束時間は10時間以上になる場合があります。育児や介護などの事情を抱えている場合は、どうしても転職を考えざるを得ないこともあるでしょう。

クリニックのスタッフの離職率を下げる方法

クリニックのスタッフの離職率を下げるには、離職を考えている原因を解消する必要があります。ここまで解説したクリニックを辞める理由を踏まえて、離職率を下げる方法を解説します。

職場の雰囲気を改善させる

職場の雰囲気が悪くなる根本の原因は、給与水準や福利厚生、スタッフの発言や行動などにあります。働きやすい環境を整備するとともに、スタッフ1人ずつ面談して不満を聞きましょう。その不満を解消できれば職場の雰囲気がよくなり、離職率が下がることが期待できます。

スタッフと目標を共有する

スタッフがやりがいを見いだせるように、クリニックの目標を共有しましょう。また、スタッフ単位で目標を設定して、定期的にフィードバックしてみてください。前回の目標は達成できたか、達成できなかった場合はその理由、次回はどうすれば達成できると思うかなどをフィードバックして、モチベーションを引き出します。

高すぎる目標設定は逆効果のため、スタッフのモチベーションやスキルなどを踏まえて決めることが大切です。

スタッフの急な離職を防ぐ方法

スタッフが急に離職すると、新たにスタッフをすぐに雇う必要があります。しかし、採用活動は数ヶ月に及ぶことが一般的であり、雇えるまでは他のスタッフの負担が増大します。このような事態を避けるためにも、契約書の内容を見直すことが大切です。

クリニックを離職したい場合は、事前に数ヶ月前の告知が必要である旨を契約書に記載しましょう。退職1ヶ月前が一般的ですが、採用活動にかかる期間を踏まえて2~3ヶ月前に定めてください。契約書に記載しても急に辞めるスタッフも出てくるかもしれませんが、これは事前の面接や勤務態度などから見極めるしかありません。

まとめ

クリニックのスタッフが頻繁に辞めるのであれば、クリニック全体に大きな問題があるのかもしれません。給与や福利厚生といった条件面だけではなく、職場の雰囲気ややりがいなどにも注目しましょう。また、従業員満足度の向上を目的とした働きやすい院内づくりも1つの方法です。居心地がよいインテリア、導線の確保などは従業員満足度の向上に繋がります。

病院やクリニックのリフォームや新築を検討しており、滋賀・京都・福井でデザインにもこだわる建設、建築設計、リフォームの業者をお探しなら株式会社澤村にお任せください。

施工実績

幸在宅センターmint

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幸在宅センターmint

福井で地域の皆様の快適な暮らしを支える、在宅サービスの拠点として設立されました。320㎡の木造施設で、木の質感を生かした温かみのあるデザインが魅力です。
ご依頼にあたっては弊社事例写真をご参考いただき、ファサードを気に入っていただいたことがきっかけになりました。デザインを重視したご依頼とのことで、「カフェのように居心地のよいおしゃれな空間を作りたい」というご要望から、エントランス正面にはキッチンスペースをご用意しました。
これからの時代にマッチする空間デザインを取り入れた、先進的な施設と言えるでしょう。

湖西形成外科

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湖西形成外科

大津市は堅田にある、およそ200㎡の形成外科クリニックです。
銀行様からのご紹介でお知りいただき、「形成外科らしくない、ワイナリーのようなイメージ」というご要望をもとに建築。波型の混ぜ葺瓦やアーチ風のひさし等の遊び心を取り入れました。また、緊張されている初診の患者さんが少しでも安心できるよう、待合室は女性スタッフの意見を取り入れながら柔らかいイメージで仕上げました。パウダールームも、ホテルを思わせるラグジュアリーな雰囲気です。
木造ならではの質感や、施術室窓から庭が見える開放感のある造りなど落ち着きのある空間ができました。

小規模多機能型居宅介護施設
陽だまり

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小規模多機能型居宅介護施設
陽だまり

滋賀の約500㎡の木造施設です。規模を踏まえ、もっともコストパフォーマンスのよい「最近の木造住宅建築システムをそのまま利用する」方法での設計となっています。
デイサービス、宿泊、訪問の3つのサービスに対応されているため、多くの人が集まる共同スペースには広さを感じさせる吹抜けを採用。スプリンクラーや自動火災報知設備、自動消防通報システム、音と光の出る避難誘導灯などこの規模にしてはしっかりとした設備を導入しています。
高い部分には排煙窓を複数設けることで、自然光も取り込める設計となりました。さらに床暖房も導入し、季節に関係なく快適な環境を実現します。

滋賀県高島市 総合病院

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滋賀県高島市 総合病院

充実した医療サービスを提供している、地域の総合病院です。平成24年4月に、病床数210床規模の施設として新たに誕生する際、施工を担当しました。
建築にあたって、病棟を耐震強化するため滋賀県内では数少ない「免震構法」を取り入れたことで地震の振動エネルギーが病棟に伝わりにくく、激しい揺れの起きにくい病棟を実現しています。 こういった特殊技術にも高い施工力によって対応が可能です。

滋賀・京都・福井で介護・福祉・医療施設の新築・リフォームなら
株式会社澤村にお任せください

株式会社澤村選ばれる理由

図面だけでは伝わらない情報を
3Dで分かりやすく提案

病院建築設計ではお客様としっかりコミュニケーションをとり、意見をすりあわせることが大切です。しかし専門的な知識が必要な分野だからこそ、図面を見ただけではわからないことも多いのではないでしょうか。
澤村では、医療・福祉施設レイアウト&シミュレーションソフトを利用し、データを3D化。図面ではわかりにくいポイントも、しっかり確認できます。

3D blueprints

BIMを活用し圧倒的な視覚情報で
イメージを事前に共有します。

快適な空間演出
“集客できる”施設に

心地よい施設を作るためには、設備や間取りだけでなくさまざまな心遣いが必要です。例えば、やすらぎを感じさせるデザインやおしゃれな内装。
利用者の目線に立った設備や部屋を用意するのはもちろんのこと、プラスアルファの工夫で人が集まる、ワクワクする空間を実現します。

用地探しから補助金対応まで
トータルにサポート

はじめての用地探し、補助金の対応など、不安を覚える点はさまざまあるでしょう。当社では不動産部門、企画部門、設計や施工部門といった専門チームが対応します。
お気軽にご相談いただければ、お客様のお悩みにトータルでお応えします。もちろんアフターサービスや事業発展に向けた構想計画にも対応いたします。

湖西形成外科様
施工事例インタビュー

『病院を建てられたきっかけ・理由』を教えていただけますでしょうか。

開業以前は長浜で3年間・大津で5年間勤務医をしておりました。
形成外科を受診するために湖西の方々が非常に遠くまで通っておられることを知って、湖西に一つ形成外科を作れば便利だろうなと思ったのがきっかけです。

『澤村との出会い・選んだ理由』を教えていただけますでしょうか。

比較的大手の建築業者さんで何度打ち合わせをしてもプランがまとまらない時に、銀行さんから澤村さんをご紹介いただきました。
担当の方には非常にスムーズにプランをまとめて頂き、人との縁もありましたので、澤村さんに建築を依頼することにしました。

『建てられる前のご要望・こだわり』を教えていただけますでしょうか。

患者様に落ち着いて診察を受けてもらえるように、「医院らしくない建物を目指し、地中海沿岸のある風景に見られた屋根、ワイナリーのような建物、レンガや黒い鉄などの素材、これらを組み合わせて想像した建物を実際の建築材料で再現する」という要望をもとに建築をお願いしました。

波型の混ぜ葺瓦やアーチ風のひさし等の遊び心を取り入れました。

また、緊張されている初診の患者さんが少しでも安心できるよう、待合室は女性スタッフの意見を取り入れながら柔らかいイメージで仕上げました。パウダールームも、ホテルを思わせるラグジュアリーな雰囲気です。

木造ならではの質感や、施術室窓から庭が見える開放感のある造りなど落ち着きのある空間ができました。

あれこれ試行錯誤するのは大変な道のりでしたが、澤村さんに辛抱強くお付き合いいただき、楽しい作業になりました。

『実際に開業されてのご感想』を教えていただけますでしょうか。

自分の想像の及ばない部分は、澤村さんが見事に補完してくださいました。 従業員一同、この建物の中で仕事が出来ることを幸福に感じております。
アフターケアもしっかりしていただきました。

『これから建てられる方へのアドバイス』があればお願いします。

どこまで建築に関わるかは建築主によると思いますが、作りたい建物を想像しつつ方眼紙の上に線を引き、箱の中の人の動きを考え部屋と通路をならべ、様々なカタログからパーツを選んで頭の中で組み立てていくうちに、気分は一端の建築家です。
完成する頃にはまた次を建てたくなる、そんな経験をぜひ楽しんでください。

会社概要

滋賀県に根ざして70年。
総合建設業の澤村まで何でもお気軽にご相談ください。

社名 株式会社澤村
本社 〒520-1121 滋賀県高島市勝野1108番地3
TEL. 0740-36-0130(代)
FAX. 0740-36-1661
大津オフィス 〒520-0242 滋賀県大津市本堅田三丁目33-16 エルミナ リアン 2F
TEL. 077-572-3879
FAX. 077-573-8384
敦賀オフィス 〒914-0811 福井県敦賀市中央町一丁目8-10
TEL. 0770-22-6005
FAX. 0770-47-6405
資材センター 〒520-1121 滋賀県高島市勝野873-1
設立 昭和25年12月6日
資本金 50,000,000円(グループ全体)
従業員 115名(グループ全体) ※2021年4月現在
売上高 43億円(グループ全体) ※2020年9月実績
営業科目 建築一式、土木一式、大工工事、水道施設工事、とび・土工工事、造園工事、左官工事、石工事、屋根工事、タイル・れんが・ブロック工事、鋼構造物工事、鉄筋工事、舗装工事、板金工事、ガラス工事、塗装工事、防水工事、内装仕上工事、熱絶縁工事、建具工事、宅地建物取引業、建築・土木設計、土地活用
許可・登録 〈建設業許可〉 滋賀県知事許可(特・般-28) 第80123号
〈一級建築士事務所〉 滋賀県知事登録(ワ) 第126号
〈宅地建物取引業者〉 滋賀県知事登録(11) 第1267号
役員 代表取締役社長  澤村 幸一郎
常務取締役    渡  誠次
取締役      藤原 甚四郎
         澤村 茂美
         下司 浩之
         萬木 義昭
取引銀行 滋賀銀行 高島支店
関西みらい銀行 安曇川支店
滋賀県信用組合 安曇川支店
関連会社 株式会社 トータル・オーガニック・プランニング
沢村ホーム株式会社(アイフルホーム大津西店)
主な提携加盟グループ
ブレインビルダーメンバー
高品質RC造賃貸マンション
yess建築
工場・倉庫・店舗
イノスグループ
本格木造住宅 イノスの家
リノリース
賃貸マンション空室対策「リノベーション×家賃保証」
日鉄物産システム
幅広い用途に対応するシステム建築
トップファクトリー
工場建設の全国ネットワーク

代表挨拶

きっかけを創造する
誇りへのきっかけ

1950年琵琶湖西北の高島に誕生した弊社は、 私で3代目となります。
2007年に代表に就任して以来、 澤村の信頼と伝統を継承しつつ、新しい文化、次の時代に答えられる組織づくりを進めてまいりました。

「夢を描ける企業こそが、夢を与えられる。」

その思いを胸に、建物を建てることよりも
そこに生まれる豊かさの創造全てに関われることが弊社のプロフェッショナルとしてのミッションだと考え
設計企画力、デザイン性、施工品質
ワンストップに満足いただける組織を造っております。

施工だけじゃ叶えられない、
設計だけじゃ表現できない、
その先のステップに挑むことが我々のビジョンであり、
次なるミッションのため
お客様の理念の中にある理想の企業像を、
お客様の顧客へ、そこで働かれている方々へ、
これからの人財や、そして経営者様自身に
感じていただける建築を描くことをテーマに
新たなる挑戦へとこれからも進んでまいります。

SAWAMURAは私たちと関わる全ての方々の
ミライをひらく「きっかけ」を創造します。

Representative Director and President Koichiro Sawamura

株式会社 澤村 代表取締役社長澤村 幸一郎

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